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ℹ️ 리얼패킹 영상을 다양하게 활용해보세요.
- 클레임 발생시 책임소재 확인 용도
- 소비자들에게 마케팅 용도로 대량 발송하는 용도
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포장영상 촬영 영상 확인 방법
- 웹관리자페이지 접속
촬영정보관리 > 촬영정보 리스트 > 영상 보기를 클릭하면 확인이 가능합니다.
촬영영상 발송 방법 [단건]
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ℹ️ 클레임 발생시 소비자의 포장영상을 바로 찾아보고 휴대폰으로 발송할 수 있습니다.
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❗ 주의사항 : 전송페이지를 미리 설정해주셔야합니다.
고객에게 발송되는 전송페이지 설정
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❗ 주의사항 : 문자 메시지 발송시 반드시 SMS 발신번호 등록이 필요합니다. (한국 전용)
기본 설정
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- 웹관리자페이지 접속
- 기본 설정 선택
- 촬영정보 리스트 메뉴로 이동 후 작업일 검색을 전체 기간으로 설정해 주세요.
- sms 발신번호 관리 메뉴를 선택
- 발신번호 입력란에 문자발송 시 표시될 번호를 입력하신 후 인증 요청
인증번호 입력창이 생성되며 걸려오는 ARS 안내 멘트에 따라 표시된 인증번호를 입력
- 등록하기 버튼을 클릭 시 등록 완료
해외 문자 발송은 기존의 방법과 동일하지만 발송 시 템플릿 언어를 지정 가능합니다.
- 국문은 뷰페이지(전송 페이지), 발송 메시지 전부 한국어로 전송
- 영문은 전부 영문으로 전송
- 다국어 뷰페이지(전송페이지)는 영문 발송, 국가별 언어로 전송
- 휴대폰 번호는 각 국가에 맞추어 변경 후 발송
| 국가 |
국가 번호 |
SMS요금(포인트) |
| 한국 |
82 |
15 |
| 미국 |
1 |
30 |
| 말레이시아 |
60 |
110 |
| 인도네시아 |
62 |
220 |
| 필리핀 |
63 |
85 |
| 싱가포르 |
65 |
80 |
| 태국 |
66 |
55 |
| 일본 |
81 |
90 |
| 대만 |
886 |
145 |
촬영영상 발송 방법 [대량]
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ℹ️ 마케팅 용도로 소비자들에게 포장영상을 발송해보세요.
고객만족도와 브랜드가치를 높일 수 있습니다.
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❗ 동영상 대량 발송은 반드시 주문정보를 등록해주셔야 합니다.
주문정보 등록 방법
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- 동영상 대량 발송 선택
- 전송 페이지 일괄 전송 메뉴 클릭
- 작업일 선택
- 검색 선택
- 검색 결과 전송하기 선택
- 발송 정보 확인 후 발송 버튼을 클릭 시 영상 대량 발송이 완료
단건 발송과 동일하게 발송 시 템플릿 언어를 지정하실 수 있습니다.
- 국문은 뷰페이지 발송 메시지 전부 한국어로 전송
- 영문은 전부 영문으로 발송
- 다국어의 뷰페이지는 영문으로 발송되고 메시지는 각 국가별 언어로 발송
단, 발송 시 국내 번호가 포함되어 있을 경우 국내 번호만 전송되오니 미발송 목록들은 재전송
