<aside> 💡 ご契約中の料金プランのサービスオプション使用状況をご確認いただけます。

1. エンタープライズ料金プランのオプション変更 エンタープライズ料金プランの場合、ユーザー様が直接オプションを変更することはできません。お手数をおかけしますが、オプション変更をご希望される場合、カスタマーサポートセンターまたはチャンネルトークまでお問い合わせください。

2. ベーシックプランおよびプロプランのオプション変更

料金プランおよびオプション変更は以下のページからご変更いただけます。 オプション変更はここから

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A. 無料体験

リアルパッキングに会員登録していただくと、サービスを14日間無料でご利用いただけます。

<aside> 📢 無料体験版提供オプション 作業者アカウント: 1個 管理者アカウント : 1個 映像保存期間 : 1ヶ月

無料体験期間中には、オプション機能を通じて映像撮影および管理などをご自由にご利用いただけます。

進化した物流映像記録システム、リアルパッキングを通じて業務効率を向上させるさまざまな機能をご確認ください！

サービス終了日以後の映像削除のご案内

1. サービス終了日から7日目に、リアルパッキングの撮影プログラムにログインできません。

2. **[Web管理者＞撮影情報リスト]**から映像を再生できません。

3. サービス終了日から８日目に、すべてのサービス提供を終了し映像が削除されます。したがって、サービス終了日以前に、プランの契約を更新してサービスの利用を延長してください。

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B. サービス終了

C. 決済管理_エンタープライズ料金プラン

[WEB管理者接続＞決済管理＞サービス料金のお支払い]

• ご契約中のオプションと使用終了日をご確認いただけます。
• 作業者アカウント：撮影プログランに接続可能な作業者アカウント数です。
• 保管月数(保存月数)：映像撮影日から削除日までの保存期間の月数です。
• 管理者アカウント：WEB管理者(CMS)に接続いただけるアカウント数です。
• 無人化アカウント：コンベアベルトや自動化設備で、ご利用いただけるアカウント数です。

D. 決済管理_ベーシックプラン、プロプラン

[WEB管理者接続＞決済管理＞サービスのお支払い]

1. オプション選択

• 料金プラン：ご契約中の料金プランをご変更いただけます。 　　但し、エンタープライズ料金プランのご利用はカスタマーサポートセンターまで、お問い合わせください。
• サービス期間 : サービス契約の残存期間維持または延長を選択していただけます。
• 作業者アカウント : 作業者アカウント数を変更していただけます。
• 管理者アカウント : WEB管理者(CMS)に接続いただけるアカウント数を変更していただけます。
• 映像保管期間（保存期間）：指定した期間が経過すると、保存された映像が自動で削除されます。

2. 料金のお支払い

• 使用可能なポイント : 保有しているポイントを使います。
• 決済手段 : ご希望の決済方法を選びます。
• 決済する

3. 証憑書類

経理処理に必要な書類がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

<aside> ⚠️ マニュアルおよび使用方法に関してご不明点などございましたら、チャンネルトークまたはカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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